Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Dichten
In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher das Recht zur Nutzung nutzen kann
Ausübung seines Rücktrittsrechts;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht im Rahmen der Rechtsnachfolge handelt
Ausübung eines Berufs oder Gewerbes und ein Fernabsatzvertrag
geht eine Partnerschaft mit dem Unternehmer ein;
Tag: Kalendertag;
Dauergeschäft: ein Fernabsatzvertrag in Bezug auf
eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, die Lieferung und/oder
Die Kaufverpflichtung wird über einen Zeitraum verteilt;
Dauerhaftes Medium: jedes Instrument, das der Verbraucher oder
ermöglicht es dem Unternehmer, ihm persönlich relevante Informationen bereitzustellen.
gezielt, um so gespeichert zu werden, dass zukünftige Konsultationen erleichtert werden und
unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich
macht.
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb von [Anzahl der Tage] vom Vertrag zurückzutreten
auf die Widerrufsfrist für den Fernabsatzvertrag verzichten;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte verkauft und/oder
bietet Fernabsatzdienste für Verbraucher an;
Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen des Fernabsatzvertrags eine Vereinbarung getroffen wird
eines vom Unternehmer organisierten Vertriebssystems
aus der Ferne von Produkten und/oder Dienstleistungen, bis einschließlich der Schließung
die Vereinbarung, dass nur eine oder mehrere verwendet werden
mehr Fernkommunikationstechniken;
Fernkommunikationstechnologie: bedeutet, dass
wird zum Abschluss einer Vereinbarung verwendet, ohne
Konsument und Unternehmer befinden sich gleichzeitig im selben Raum.
zusammenkommen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
des Unternehmers.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
DIGITELSHOP
Laagraven 3 3439 LG Nieuwegein KEINE RÜCKGABE UND/ODER BESUCHSADRESSE
E-Mail-Adresse: [E-MAIL-ADRESSE]
Handelskammernummer: 96513691
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL00521473B60
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von
der Unternehmer und bei jeder Vereinbarung, die am
Distanz und Reihenfolge zwischen Unternehmer und Konsument.
Bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, der Text
diese allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen dem Verbraucher zur Verfügung
Falls dies nicht zumutbar ist, vor dem
Wenn ein Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, muss darauf hingewiesen werden, dass
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen können beim Unternehmer eingesehen werden und sind hier zu finden:
Die Anfrage des Verbrauchers wird schnellstmöglich und kostenlos bearbeitet.
gesendet.
Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen,
ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss der Vereinbarung
Mit Abschluss der Reisebestimmungen wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beendet.
dem Verbraucher elektronisch zur Verfügung gestellt
so platziert, dass es vom Verbraucher in einem
kann einfach und haltbar aufbewahrt werden
Datenträger. Falls dies nicht zumutbar ist, bevor
wird angezeigt, dass der Fernabsatzvertrag abgeschlossen ist.
wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können
werden zur Kenntnis genommen und auf Anfrage des Verbrauchers zur Verfügung gestellt.
wird kostenlos elektronisch oder anderweitig zur Verfügung gestellt.
gesendet.
Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen,
Es gelten spezifische Produkt- oder Servicebedingungen.
Die zweiten und dritten Absätze gelten dementsprechend und die
Verbraucher im Falle widersprüchlicher allgemeiner Geschäftsbedingungen
sich stets auf die für ihn zutreffende Bestimmung stützen.
ist am günstigsten.
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein,
jederzeit ganz oder teilweise nichtig oder aufgehoben werden
sofern die Vereinbarung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin in Kraft bleiben
Die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft, und die jeweilige Bestimmung wird in gegenseitiger Konsultation vereinbart.
unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt werden, die den Anwendungsbereich festlegt
so nah wie möglich am Original.
Sachverhalte, die nicht von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt werden,
müssen „im Geiste“ dieser allgemeinen Grundsätze beurteilt werden.
Geschäftsbedingungen.
Unsicherheiten hinsichtlich der Erklärung oder des Inhalts einer oder mehrerer
Die Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gemäß den geltenden Bestimmungen auszulegen.
„dem Geist“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 4 – Das Angebot
Wenn ein Angebot zeitlich begrenzt gültig ist oder bestimmten Bedingungen unterliegt
Die Bedingungen hierfür werden im Angebot ausdrücklich aufgeführt.
erwähnt.
Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer hat Anspruch auf das Angebot.
sich verändern und anpassen.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung des/der
Angebotene Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend.
detailliert, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch die
um dem Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer dies nutzt
Diese Bilder stellen eine getreue Wiedergabe der
Angebotene Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder
Offensichtliche Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.
Alle Abbildungen, Spezifikationen und Daten im Angebot sind beispielhaft.
und kann weder zu einer Entschädigung noch zu einer Kündigung führen.
der Vereinbarung.
Die Produktbilder stellen die Realität getreu dar.
Für die angebotenen Produkte kann der Unternehmer keine Garantie übernehmen.
dass die angezeigten Farben genau den realen Farben entsprechen
Farben der Produkte.
Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass der Verbraucher
Es ist klar, welche Rechte und Pflichten für die
Die Annahme des Angebots ist damit verbunden. Dies betrifft die
besonders:
der Preis inklusive Steuern;
etwaige Versandkosten;
die Art und Weise, wie die Vereinbarung abgeschlossen wird und welche
Hierfür sind Maßnahmen erforderlich;
die Anwendbarkeit oder Nichtanwendbarkeit des Widerrufsrechts;
Zahlungsmethode, Lieferung und Ausführung des Vertrags;
die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist
innerhalb dessen der Unternehmer den Preis garantiert;
die Höhe des Tarifs für Fernkommunikation, wenn
Kosten der Nutzung der Technologie zur Kommunikation auf
Die Entfernung wird nach einer anderen Grundlage berechnet als nach der regulären
Grundgebühr für die verwendeten Kommunikationsmittel;
oder die Vereinbarung wird nach ihrem Abschluss archiviert, und so
Ja, in welcher Weise kann der Verbraucher dies einsehen?
die Art und Weise, wie der Verbraucher vor dem Abschluss der
Vereinbarung, seine Leistung im Rahmen der Vereinbarung
kann die angegebenen Daten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren;
alle anderen Sprachen, in denen neben Niederländisch die
Eine Einigung kann erzielt werden;
die Verhaltensregeln, denen sich der Unternehmer unterworfen hat
und die Art und Weise, wie Verbraucher diese Verhaltensregeln anwenden.
kann elektronisch eingesehen werden; und
die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines
langfristige Transaktion.
Optional: Verfügbare Größen, Farben, Materialarten.
Artikel 5 – Das Abkommen
Das Abkommen tritt vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 in Kraft.
abgeschlossen zum Zeitpunkt der Annahme durch den Verbraucher
das Angebot und die Einhaltung der darin festgelegten Bedingungen.
Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch erhalten hat,
Nach Annahme bestätigt der Unternehmer dies umgehend elektronisch.
den Erhalt der Annahmebestätigung des Angebots. Solange die
Der Erhalt dieser Annahme wurde vom Unternehmer nicht bestätigt.
Nach Bestätigung kann der Verbraucher den Vertrag kündigen.
Wird der Vertrag elektronisch geschlossen,
Unternehmern geeignete technische und organisatorische Maßnahmen
um die elektronische Datenübertragung zu sichern und gewährleistet
für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch
Wenn der Unternehmer zahlen kann, wird er entsprechende Vorkehrungen treffen.
Beachten Sie die Sicherheitsvorkehrungen.
Der Unternehmer kann sich – im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen – informieren
feststellen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann
sich treffen, sowie alle Fakten und Faktoren, die für relevant sind
einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags. Wenn
Der Unternehmer hat aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe.
Er ist berechtigt, aus Gründen nicht in den Vertrag einzugehen.
einen Befehl oder eine Bitte ablehnen oder deren Ausführung verweigern
um besondere Bedingungen hinzuzufügen.
Der Unternehmer wird dem Verbraucher das Produkt oder die Dienstleistung anbieten.
folgende Informationen, schriftlich oder in einer solchen Weise, dass sie verwendet werden können von
kann auf eine für den Verbraucher zugängliche Weise gespeichert werden.
Bitte fügen Sie Folgendes auf einem robusten Datenträger bei:
a. die Besucheradresse der Niederlassung des Unternehmers, wo die
An wen können sich Verbraucher mit Beschwerden wenden?
b. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher
kann das Widerrufsrecht ausüben oder eine klare
Mitteilung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. die Informationen über Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;
d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Daten,
es sei denn, der Unternehmer hat diese Informationen dem Verbraucher bereits zur Verfügung gestellt.
vor Abschluss der Vereinbarung bereitgestellt;
e. die Voraussetzungen für die Beendigung des Vertrags, falls die
Die Vereinbarung hat eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder
ist von unbestimmter Dauer.
Im Falle einer langfristigen Transaktion gilt die Bestimmung im vorstehenden Absatz nur
gilt für die erste Lieferung.
Jede Vereinbarung wird unter aufschiebender Bedingung geschlossen
Bedingungen ausreichender Verfügbarkeit der relevanten
Produkte.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Wahl
den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen
für 14 Tage. Diese Reflexionsphase beginnt am Tag nach
Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder ein zuvor vereinbarter Termin durch den
Der Verbraucher wurde benannt und dem Unternehmer bekannt gegeben.
Vertreter.
Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt sorgsam behandeln.
Produkt und Verpackung. Er wird das Produkt nur in dem Umfang verwenden, wie
auspacken oder nur in dem Umfang verwenden, der erforderlich ist, um in der Lage zu sein,
Prüfen Sie, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er das Produkt behalten möchte.
Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, sendet er das Produkt mit allen dazugehörigen Teilen zurück.
mitgeliefertes Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – in der
Den Unternehmern den Originalzustand und die Originalverpackung zurückgeben.
in Übereinstimmung mit den vom Unternehmer bereitgestellten angemessenen und klaren Informationen
Anweisungen.
Wenn der Verbraucher seine
Er hat das Recht auf Widerruf und muss dieses innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausüben.
des Produkts, das dem Unternehmer bekannt gemacht werden soll. Die Bekanntmachung
Der Verbraucher muss eine schriftliche Anfrage/Mitteilung stellen.
E-Mail. Nachdem der Verbraucher angegeben hat, dass er/sie die Nutzung wünscht.
Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er das Produkt zurücksenden.
Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Der Verbraucher muss dies nachweisen.
dass die gelieferten Waren fristgerecht zurückgesandt wurden, beispielsweise durch
mittels Versandnachweis.
Wenn der Kunde die in den Absätzen 2 und 3 genannten Bedingungen nach deren Ablauf nicht einhält,
hat nicht angedeutet, dass er seine
Widerrufsrecht oder das Produkt wurde nicht an den Unternehmer zurückgesandt
zurückgesendet, der Kauf ist eine Tatsache.
Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs
Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus,
Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Ihren Lasten.
des Verbrauchers.
Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, wird der Unternehmer
diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach
Widerruf, Rückerstattung. Dies gilt vorbehaltlich der Bedingung, dass
Das Produkt wurde bereits vom Online-Händler zurückerhalten oder der Vorgang wurde abgeschlossen.
Ein Nachweis über die vollständige Rückgabe kann erbracht werden.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausüben.
Ausgenommen sind Produkte, wie sie in den Absätzen 2 und 3 beschrieben sind.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn
Der Unternehmer macht dies im Angebot deutlich, zumindest rechtzeitig vor dem Abschluss.
der Vereinbarung zufolge
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für
Produkte:
a. die vom Unternehmer gemäß den folgenden Bestimmungen eingerichtet wurden:
Verbraucherspezifikationen;
b. die eindeutig persönlicher Natur sind;
c. die ihrer Natur nach nicht zurückgegeben werden können;
d. die schnell verderben oder veralten können;
e. deren Preis Schwankungen am Finanzmarkt unterliegt
Markt, auf den der Unternehmer keinen Einfluss hat;
f. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
g. für Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware
Der Verbraucher hat das Siegel gebrochen.
h. für Hygieneprodukte, für die der Verbraucher
Das Siegel ist gebrochen.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für
Dienstleistungen:
a. in Bezug auf Unterkunft, Transport, Gastronomie oder Freizeitaktivitäten
an einem bestimmten Datum oder zu einer bestimmten Zeit durchgeführt werden soll
Zeitraum;
b. deren Lieferung mit der ausdrücklichen Zustimmung des
Der Verbraucher hat vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Kauf begonnen;
c. in Bezug auf Wetten und Lotterien.
Artikel 9 – Der Preis
Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer,
Die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen wurden nicht erhöht.
ausgenommen Preisänderungen aufgrund von Mehrwertsteueränderungen.
Preise.
Abweichend von dem vorstehenden Absatz darf der Unternehmer Produkte verkaufen oder
Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen unterliegen
den Finanzmarkt, auf den der Unternehmer keinen Einfluss hat,
Wir bieten variable Preise an. Dieses Engagement für
Schwankungen und die Tatsache, dass alle angegebenen Preise
Die Preise sind im Angebot als Richtpreise angegeben.
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Abschluss des
Vereinbarungen sind nur zulässig, wenn sie das Ergebnis von
Rechtsvorschriften oder Bestimmungen.
Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Abschluss des
Vereinbarungen sind nur zulässig, wenn der Unternehmer
hat zugestimmt und:
a. diese sind das Ergebnis gesetzlicher Regelungen oder Bestimmungen; oder
b. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag zu kündigen.
sagen wir, mit Wirkung ab dem Tag, an dem die Preiserhöhung
tritt ein.
Die in dem Angebot an Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise sind
inklusive Mehrwertsteuer.
Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Tippfehler.
Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern wird keine Haftung übernommen.
akzeptiert. Im Falle von Druck- oder Tippfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, diese zu korrigieren.
das Produkt zum falschen Preis auszuliefern.
Artikel 10 – Konformität und Gewährleistung
Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen
die Vereinbarung und die in dem Angebot genannten Bedingungen einhalten
Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Klangqualität und/oder
Benutzerfreundlichkeit und das Erstellungsdatum der
Vereinbarung bestehender Rechtsvorschriften und/oder
staatliche Vorschriften. Falls vereinbart, die
Der Unternehmer garantiert außerdem, dass das Produkt auch für andere Zwecke geeignet ist.
als normaler Gebrauch.
Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie
berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des/der
Verbraucher auf Grundlage der Vereinbarung gegen die
Der Unternehmer kann dies behaupten.
Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen innerhalb von
Dem Unternehmer ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine schriftliche Benachrichtigung zu erteilen.
gemeldet. Die Rückgabe der Produkte muss im
Originalverpackung und neuwertiger Zustand.
Die Gewährleistungsfrist des Unternehmers entspricht der
Die Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist jedoch nie
verantwortlich für die endgültige Eignung der Produkte
für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch für
jegliche Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung von
die Produkte.
Die Garantie gilt nicht, wenn:
Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder
bearbeitet oder von Dritten repariert und/oder bearbeitet worden;
Die gelieferten Produkte unterliegen außergewöhnlichen Bedingungen.
ausgesetzt oder auf andere Weise fahrlässig behandelt oder in
Konflikt mit den Anweisungen des Unternehmers und/oder auf der
Die Verpackungen wurden behandelt;
Der Defekt ist ganz oder teilweise die Folge von
Vorschriften, die die Regierung in Bezug auf
der Art oder Qualität der verwendeten Materialien.
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Der Unternehmer wird größte Sorgfalt walten lassen.
bei Empfang und Durchführung mitnehmen
Bestellungen für Produkte.
Als Lieferort gilt die vom Verbraucher angegebene Adresse.
Das Unternehmen hat bekannt gegeben.
Unter Berücksichtigung der Ausführungen in Artikel 4 dieses
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen; das Unternehmen akzeptiert
Bestellungen bitte schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, bearbeiten.
ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Frist zugestimmt
Lieferzeit. Falls sich die Lieferung verzögert,
wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann
Nach erfolgter Durchführung erhält der Verbraucher dies spätestens 30 Tage später.
Er hat die Bestellung aufgegeben. Der Verbraucher hat in diesem Fall
im Falle des Rechts, den Vertrag ohne Kosten zu kündigen und
Anspruch auf jegliche Entschädigung.
Im Falle der Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz wird der Unternehmer
den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich,
Die Rückerstattung erfolgt jedoch spätestens 14 Tage nach der Stornierung.
Falls die Lieferung eines bestellten Produkts unmöglich ist,
Der Unternehmer wird sich nach Kräften bemühen, einen Ersatzartikel bereitzustellen.
wird zur Verfügung gestellt. Spätestens bei Lieferung wird dies klar und deutlich mitgeteilt.
in verständlicher Weise darüber informiert zu werden, dass ein Ersatzartikel geliefert wird
geliefert. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Ersatzartikel.
sind ausgeschlossen. Die Kosten für eine Rücksendung sind
auf Kosten des Unternehmers.
Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bei
mit dem Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Auslieferung an den Verbraucher
oder eine zuvor festgelegte und dem Unternehmer mitgeteilte
Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Artikel 12 – Dauergeschäfte: Laufzeit, Beendigung und Verlängerung
Stornierung
Der Verbraucher kann einen Vertrag auf unbestimmte Zeit abschließen.
abgeschlossen und mit dem Ziel der regelmäßigen Lieferung von Produkten
(einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen, jederzeit
Kündigung gemäß den vereinbarten Bedingungen
Stornierungsbedingungen und eine Kündigungsfrist von höchstens einem Tag
Monat.
Der Verbraucher kann einen Vertrag für einen festen Zeitraum abschließen.
abgeschlossen und mit dem Ziel der regelmäßigen Lieferung von Produkten
(einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen, jederzeit gegen
Die befristete Anstellung wird zum Ende der Laufzeit unter Berücksichtigung der folgenden Punkte beendet:
vereinbarte Stornierungsbedingungen und eine Kündigungsfrist
maximal einen Monat.
Der Verbraucher kann die in den vorangegangenen Absätzen genannten Informationen nutzen.
Vereinbarungen:
Sie können jederzeit kündigen, die Kündigung ist nicht auf einen bestimmten Tag beschränkt.
zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums;
zumindest auf die gleiche Weise stornieren, wie sie von ihm übermittelt wurden.
eingetreten;
Die Kündigung muss immer mit der gleichen Kündigungsfrist erfolgen wie beim Unternehmer.
hat für sich selbst festgelegt.
Verlängerung
Eine Vereinbarung, die für einen festgelegten Zeitraum geschlossen wird und sich darüber hinaus erstreckt
zur regelmäßigen Lieferung von Produkten (einschließlich Strom)
Eingeschlossene) oder Dienstleistungen, dürfen nicht stillschweigend erweitert werden oder
für eine bestimmte Dauer erneuert.
Ausnahmsweise zu dem vorstehenden Absatz gilt eine Vereinbarung, die
Es wurde eine bestimmte Frist vereinbart, die sich auf die regelmäßige Lieferung erstreckt.
von Tageszeitungen, Wochenzeitungen und Zeitschriften stillschweigend
werden
verlängert für einen festen Zeitraum von bis zu drei Monaten, wenn die
Verbraucher diese verlängerte Vereinbarung am Ende des
Die Verlängerung kann mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Tag gekündigt werden.
Monat.
Eine Vereinbarung, die für einen festgelegten Zeitraum geschlossen wird und sich darüber hinaus erstreckt
nur für die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
wird stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert, wenn
Der Verbraucher kann den Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von
maximal einen Monat und eine Kündigungsfrist von maximal drei Tagen
Monate, falls die Vereinbarung eine Regelung zum Ziel hat, aber
weniger als einmal im Monat, Lieferung von täglichen Nachrichten und
Wochenzeitschriften und Magazine.
Ein Vertrag mit begrenzter Laufzeit bis zum geplanten Termin
sich mit der Zustellung von Tages-, Wochen- und Wochenzeitungen vertraut machen und
Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement) sind nicht
läuft stillschweigend weiter und endet automatisch nach einer gewissen Zeit.
Probe- oder Einführungszeit.
Dauer
Wenn eine Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat,
Der Verbraucher kann den Vertrag jederzeit nach einem Jahr kündigen.
Kündigungsfrist von höchstens einem Monat, es sei denn
Angemessenheit und Fairness sprechen gegen eine Kündigung vor Ablauf der Laufzeit.
die vereinbarte Dauer verschieben.
Artikel 13 – Zahlung
Sofern nichts anderes vereinbart ist,
Die vom Verbraucher geschuldeten Beträge müssen innerhalb von 7 Tagen beglichen werden.
Arbeitstage nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß Artikel
Artikel 6 Absatz 1. Im Falle einer Vereinbarung zur Bereitstellung einer
Diese Frist beginnt, nachdem der Verbraucher die Bestätigung erhalten hat.
aus der Vereinbarung erhalten.
Der Verbraucher hat die Pflicht, etwaige Ungenauigkeiten in den bereitgestellten Informationen zu korrigieren oder
die dem Unternehmer mitgeteilten Zahlungsdetails unverzüglich zu melden.
Im Falle der Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer
Vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen besteht das Recht auf vorherige
dem Verbraucher angemessene Kosten in Rechnung zu stellen, die bekannt gegeben wurden
zu nehmen.
Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 7 Tagen eingereicht werden.
Die Tage werden vollständig und klar beschrieben an die
Unternehmer, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat
Zur Kenntnis genommen.
An den Unternehmer gerichtete Beschwerden werden innerhalb einer bestimmten Frist bearbeitet.
innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt.
Wenn die Bearbeitung einer Beschwerde voraussichtlich länger dauern wird,
wird dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen zugestellt
antwortete mit einer Empfangsbestätigung und einer Angabe, wann
Der Verbraucher kann eine detailliertere Antwort erwarten.
Wenn die Beschwerde nicht im gegenseitigen Einvernehmen beigelegt werden kann
Es entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
Eine Beschwerde entbindet den Unternehmer nicht von seinen Pflichten.
es sei denn, der Unternehmer teilt schriftlich etwas anderes mit.
Wenn sich eine Beschwerde seitens des Unternehmers als berechtigt erweist,